Todas las formaciones políticas del Consistorio donostiarra suscribieron en el mes de diciembre del 2020 , un texto en el que solicitaron a Kutxabank que Kutxabankek Bidebietako sukurtsal itxia berriz irekitzeko zainreabra la oficina del barrio de Bidebieta, que la entidad bancaria ha cerrado, lo que ha provocado protestas vecinales y la recogida de más de 1.200 de firmas a favor de su mantenimiento. El Ayuntamiento es socio fundador de Fundación Kutxa, propietaria en una 32% de Kutxabank,
Igualmente la Caja Laboral cerró su oficina del barrio, con más de 7.000 habitantes. Actualmente, los clientes de Kutxabank que necesiten atención presencial deben acudir como mínimo a un kilómetro, a la sucursal de Trintxerpe. Es importante remarcar que la mayoría de la clientela es de edad avanzada y hay mayores con problemas de movilidad y dificultades para realizar trámites por internet.
El Consistorio es socio fundador de Fundación Kutxa, la institución local quiso hacer valer su peso y todos los partidos votaron por unanimidad a favor de reclamar a Kutxabank la reapertura de la oficina, teniendo en cuenta no solo el aspecto económico sino también su función social.
Kutxabankek Bidebietako sukurtsal itxia berriz irekitzeko zain.
Donostiako Udaleko alderdi politiko guztiek testu bat sinatu zuten 2020ko abenduan, Kutxabanki eskatzeko Kutxabankek Bidebietako sukurtsal itxia berriz irekitzeko zaintza-bulegoa ireki zezala, banketxeak itxi egin baitu, eta horrek auzotarren protestak eragin ditu, eta 1.200 sinadura baino gehiago bildu dira hura mantentzearen alde. Udala Kutxa Fundazioaren bazkide sortzailea da, Kutxabanken % 32ren jabea.
Era berean, Caja Laboralak auzoko bulegoa itxi zuen, 7.000 biztanletik gorakoa. Gaur egun, aurrez aurreko arreta behar duten Kutxabankeko bezeroek gutxienez kilometro batera joan behar dute Trintxerpeko bulegora. Garrantzitsua da azpimarratzea bezero gehienak adinekoak direla eta adinekoak daudela mugikortasun-arazoekin eta Internet bidez izapideak egiteko zailtasunekin.
Era berean, Caja Laboralak auzoko bulegoa itxi zuen, 7.000 biztanletik gorakoa. Gaur egun, aurrez aurreko arreta behar duten Kutxabankeko bezeroek gutxienez kilometro batera joan behar dute Trintxerpeko bulegora. Garrantzitsua da azpimarratzea bezero gehienak adinekoak direla eta adinekoak daudela mugikortasun-arazoekin eta Internet bidez izapideak egiteko zailtasunekin.